- Szárazeledelek
- Acana
- Belcando
- Bewi-Dog
- Beyond
- Bosch High Premium
- Brit Premium
- Brit Care
- Canun
- CarniLove
- Dog Chow
- Dr.Clauders - Újdonság!
- Ecopet
- Eukanuba
- Flatazor
- Fit Active
- Friskies
- Happy Dog Supreme
- Happy Dog NaturCroq
- Happy & Fit
- Hill's
- Josera
- Julius K-9
- Natural & Delicious Low Grain
- Natural & Delicious Grainfree
- Nutragold Holistic
- OK Passion Dog
- Orijen
- Pro Plan
- Royal Canin
- Royal Canin fajtatápok
- Taste of the Wild
- Team Breeder
- Trainer Fitness3
- Trainer Personal
- Kutyatészták
- Konzervek, Nedvestápok
- Szalámik
- Gyógytápok
- Gyógyhatású készítmények
- Táplálékkiegészítők
- Jutalomfalatok
- Fekhely
- Nyakörv, hám, póráz
- Julius K-9 termékek
- Utazás
- Tréning
- Felszerelés
- Játék
- Kozmetika, egészségügy
- Élősködők ellen
- Egyéb hasznos
Kérjük adja meg nevét, e-mail címét!
Vesebetegség versus száraztáp
Számos kérdéssel megkerestek bennünket. A leggyakrabban felmerülő hiedelmeket, k&e...
Eutanázia
Eutanázia, amikor hagyni kell elmenni...
...Tápválasztás, fajtatápok
Labrador-táp vagy nagytestű kutyáknak való táp?
...Garancia
A Sokdog Kft. által üzemeltetett webáruház szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.
Hibásan teljesített rendelés:
Hibásan teljesített megrendelés esetén (árucsere) a hibásan leszállított termék visszaküldésének költsége a Sokdog Kft.-t terheli. A hibásan leszállított termék reklamációjára az átvételt követő 24 órán belül van lehetőség, és annak visszaszállítási költségének megtérítésére a webáruház üzemeltetőjének 30 nap áll a rendelkezésére, amennyiben a vevő visszajuttatta a terméket. A visszajuttatott terméknek tartalmaznia kell a termék csomagolását, rajta a futárszolgálat cimkéjével, illetve egy számlamásolatot. A hibás teljesítést jelezni kell e-mailben az ügyfélszolgálatnak, a termék pontos megnevezésével és a számlaszámra való hivatkozással. A megrendelt terméket átvételkor ellenőrizni kell, amennyiben sérülten érkezett, azt azonnal jelezni kell a Sokdog Kft. felé e-mailben. Amennyiben az áru szállítási sérült, a csomagolása sérült, abban az esetben a futárral kárjegyzőkönyvet kell felvetetni. Sérülten érkező áru reklamációjára az átvételt követő 24 órán belül van lehetőség!